Política de Tratamiento de Datos Personales

01 Objeto y marco legal

Esta política establece los lineamientos para el tratamiento de los datos personales que recolecta MAS Soluciones S.A.S., en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales (Habeas Data) en Colombia.

02 Responsable del tratamiento

• Razón social: MAS Soluciones S.A.S.
• NIT: [NIT de la empresa]
• Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
• Correo: comercial@massolucionesverticales.com
• Teléfono: +57 300 702 8567

03 Datos personales que recolectamos

En el marco de nuestra actividad comercial podemos recolectar datos como:

• Nombre de la persona o representante de la empresa.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y ciudad.
• Información de la empresa o del proyecto de interés.
• Información derivada de la comunicación entre las partes.

No recolectamos datos sensibles a través de este sitio web. En caso de requerirlos para algún proceso específico, se solicitará autorización previa y expresa.

04 Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto.
• Prestar y dar seguimiento a los servicios contratados.
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales, contables y contractuales.

05 Autorización del titular

Al suministrar tus datos a través de los canales de este sitio web, autorizas de manera libre, previa, expresa e informada a MAS Soluciones para tratarlos conforme a las finalidades aquí descritas. Esta autorización podrá ser revocada en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

06 Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

07 Procedimiento para consultas y reclamos

Para ejercer tus derechos puedes enviar tu solicitud al correo comercial@massolucionesverticales.com, indicando tu nombre, datos de contacto y el motivo de la solicitud.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados conforme a la ley. Si no es posible resolver en dichos plazos, se informará al titular los motivos y la fecha en que se atenderá.

08 Seguridad y vigencia

MAS Soluciones implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado.

Esta política rige a partir de su publicación. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

09 Contacto

Para preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a comercial@massolucionesverticales.com o llámanos al +57 300 702 8567.